Pelanggan Sering Kabur? CRM AI Bisa Deteksi Dini
Pernahkah Anda bertanya-tanya mengapa pelanggan setia tiba-tiba menghilang? Fenomena “pelanggan kabur” atau churn ini adalah momok bagi setiap bisnis. Mendeteksi tanda-tanda awal ketidakpuasan seringkali sulit, namun kini ada solusi cerdas. CRM (Customer Relationship Management) berbasis Artificial Intelligence (AI) menawarkan kemampuan prediktif yang revolusioner, memungkinkan Anda untuk mendeteksi pelanggan yang berpotensi churn jauh sebelum mereka benar-benar … Read more